En cas de panne, nous traiterons immédiatement votre appel, votre interlocuteur diagnostiquera directement votre problème et pourra ainsi agir le plus rapidement possible en fonction de l’urgence. Un dépannage provisoire par télémaintenance pourra être également effectué si possible pour que vous puissiez continuer vos activités en toute sérénité.

Le service est le cœur de notre métier et le dépannage une priorité. Nous intervenons sur tous les systèmes que nous installons, mais également sur les systèmes des autres marques. REALISE mettra tout en œuvre pour vous apporter une solution personnalisée.

REALISE assure le dépannage curatif et également la maintenance préventive, soit à la demande, soit en programmant des visites d’entretien liées à des contrats. Vous serez alors prioritaire en cas de panne et sûr d’avoir toujours des systèmes fonctionnels.